為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立103周年，進(jìn)一步凝聚干事創(chuàng)業(yè)強(qiáng)大力量，我院推出“身邊的榜樣”專欄，陸續(xù)刊發(fā)醫(yī)院本年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)基層黨組織等先進(jìn)個(gè)人和集體的典型事跡，本期我們一起走進(jìn)“服務(wù)之星”。
徐麗始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念，本著尊重、關(guān)心、服務(wù)患者的人文精神，想患者之所想，急患者之所急。她兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)護(hù)理工作精益求精、細(xì)致入微，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房管理、規(guī)培帶教工作的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，為患者提供康復(fù)和健康教育等服務(wù)，助力疾病恢復(fù)；她心懷愛心，常為貧困住院患者捐贈(zèng)衣服及日常用品，用愛心、細(xì)心、責(zé)任心溫暖著患者，受到了患者、家屬?gòu)V泛好評(píng)。
作為一名精神科醫(yī)生，張虹俐堅(jiān)持“關(guān)愛患者，身心并重”服務(wù)理念，始終將愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心的“四心”服務(wù)貫穿于護(hù)佑心身健康全過程。她虛心求教、努力學(xué)習(xí)，不斷在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、自我提升，為患者提供更優(yōu)質(zhì)高效的健康服務(wù)；她心懷大愛，常常去幫助，總是去安慰，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著醫(yī)者的初心使命。
雷秀萍始終堅(jiān)持“醫(yī)者父母心”服務(wù)原則，愛崗敬業(yè)、任勞任怨，以“愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心”的四心服務(wù)，全心全意護(hù)佑患者心身健康。她主動(dòng)把手機(jī)號(hào)留給患者家屬，經(jīng)常半夜三更為其提供咨詢；她的患者不少住家較為偏遠(yuǎn)，進(jìn)一趟城看病要花上大半天時(shí)間，遇上這種情況，她總是以患者為先，犧牲自己的休息時(shí)間為患者診治，只為患者方便；她始終堅(jiān)持定期下鄉(xiāng)開展精神障礙患者隨訪，走村串戶，積極開展精神疾病健康教育、宣傳相關(guān)幫扶政策，解決患者及家庭實(shí)際困難，助力患者健康。
從事臨床護(hù)理工作13年，曾玉萍始終兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、堅(jiān)持以患者為中心。她深知，要更好的服務(wù)患者、成為一名合格、優(yōu)秀的護(hù)士，不止是打針、輸液、開展各項(xiàng)治療，更要有嫻熟的操作技術(shù)和扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，曾玉萍在不斷自我提升的同時(shí)，積極與患者溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系，鼓勵(lì)、理解患者，紓解患者心理，幫助患者樹立信心、戰(zhàn)勝病魔，不斷促進(jìn)病區(qū)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提升，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
服務(wù)好兒童青少年心身健康，向清清不斷探索創(chuàng)新，積極引進(jìn)先進(jìn)康復(fù)治療模式，形成集團(tuán)體心理治療、親子治療、家庭健康教育等于一體的服務(wù)特色；他積極探索“家、醫(yī)、校、社”四方聯(lián)動(dòng)青少年兒童心理干預(yù)機(jī)制，創(chuàng)新開展“快樂病房”“元?dú)馍帧薄霸淌摇薄爸居y行”等特色康復(fù)項(xiàng)目，引入志愿服務(wù)，牽頭成立“自貢家校社青少年兒童公益服務(wù)中心”和全省首個(gè)“未成年人心身救助保護(hù)基金”，為助力我市兒童青少年整體心身健康水平作出了積極貢獻(xiàn)。
林霞所在的內(nèi)科，承擔(dān)著危急重癥搶救任務(wù)，經(jīng)常都在上演“生死時(shí)速”，且面對(duì)的多為老年和精神障礙患者，不是年邁多病身體弱，就是無自制力不配合治療，使原本就十分緊迫的情況變得更為復(fù)雜。林霞始終秉持“一心為患者解除病痛、排憂解難”服務(wù)理念，積極自我提升，服務(wù)好患者健康，多次從死神手中奪回生命，受到了患者、家屬的高度評(píng)價(jià)。
作為一名老年科護(hù)士，余媚始終以微笑、耐心、愛心服務(wù)患者，帶給患者親人般的關(guān)愛?；颊呙碱^緊皺時(shí)，她總是第一時(shí)間出現(xiàn)，傾聽訴求、答疑解憂。她勤奮肯干，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，積極關(guān)注專業(yè)最新進(jìn)展，以更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)患者，保障生命安全和健康；她積極參加志愿服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)居民提供免費(fèi)的健康咨詢和體檢服務(wù)，普及健康知識(shí)，對(duì)促進(jìn)社會(huì)公眾健康意識(shí)提升作出貢獻(xiàn)。
王奎是一名外科醫(yī)生，經(jīng)常和壓瘡患者“打交道”。壓瘡看似普通，實(shí)則嚴(yán)重，是一種容易引發(fā)多種并發(fā)癥、危及生命的疾病，嚴(yán)重的壓瘡不僅治療難度很大，而且治療過程往往漫長(zhǎng)而辛苦，需要耐心和堅(jiān)持。王奎耐心細(xì)致，不畏艱難，無論多嚴(yán)重、多難醫(yī)治的壓瘡，他始終不放棄，堅(jiān)持每日為患者清創(chuàng)換藥，節(jié)假日也從不“缺席”，優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和服務(wù)贏得了患者及家屬的高度贊揚(yáng)。
從事臨床護(hù)理工作11年，王燕始終以患者為中心，無私奉獻(xiàn)，作為老年病區(qū)的一名護(hù)士，她深知老年患者的護(hù)理工作中，需要更多理解和關(guān)心關(guān)愛，更多像親人一般的陪伴，她積極換位思考，遇事首先站在患者的角度思考問題，她大力開展人文關(guān)懷和心理服務(wù)，臨床工作之余積極傾聽患者心聲，為其答疑解惑，她始終把患者安全放在首位，狠抓質(zhì)量安全，對(duì)助力老年心身健康起到了積極作用。
甘霖牢固樹立全心全意為健康服務(wù)的理念，一切以患者為中心，一切為患者服務(wù)。在臨床護(hù)理工作中，她一絲不茍、嚴(yán)肅認(rèn)真，因?yàn)樗钪玛P(guān)生命安全，不能有一點(diǎn)大意，同時(shí)她嚴(yán)格自我要求、勤奮努力，加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，為患者提供更優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；同時(shí)，她積極開展多元化文娛康復(fù)活動(dòng)，以及中秋、國(guó)慶等主題節(jié)假日活動(dòng)和棋牌、歌舞、書畫、認(rèn)知訓(xùn)練、生活技能訓(xùn)練等特色康復(fù)活動(dòng)，定期拍攝視頻《病房日記》，記錄溫馨感人瞬間和生活點(diǎn)滴，獲得老年患者一致好評(píng)。
在護(hù)佑健康的工作中，宋信杰從不計(jì)較個(gè)人得失，作為一名病區(qū)負(fù)責(zé)人，他始終身先士卒，盡己所能為患者解除病痛。他努力提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)，同時(shí)積極推動(dòng)病區(qū)整體服務(wù)質(zhì)量提升；他帶頭每天都通過電話聯(lián)系患者和家屬，堅(jiān)持長(zhǎng)期隨訪，主動(dòng)了解情況，給予健康指導(dǎo)和建議；他主動(dòng)開展上門送健康服務(wù)，答疑解惑，獲得了患者和家屬的肯定和信任。
但毅平時(shí)時(shí)刻刻把服務(wù)好患者健康放在第一位，作為老年科病區(qū)的一名負(fù)責(zé)人，他積極帶領(lǐng)科室做好科研申報(bào)、規(guī)培醫(yī)師教學(xué)和臨床診療工作，不斷提升整體業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，更好扛起服務(wù)健康的重任；他注重團(tuán)隊(duì)發(fā)展建設(shè)，善于激發(fā)同事潛能和創(chuàng)造力，不僅自身在專業(yè)領(lǐng)域取得了一定成績(jī)，還積極幫助同事共同提高，不斷推動(dòng)科室發(fā)展更上新臺(tái)階，更好的為服務(wù)好老年群體心身健康保駕護(hù)航。
作為一名老年病區(qū)的護(hù)理人員，王紅霞在工作崗位上慎終如始、嚴(yán)格求實(shí)，愛崗敬業(yè)，關(guān)心患者、團(tuán)結(jié)同事。她認(rèn)真履職盡責(zé)，積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，視患者如親人，給予無微不至的關(guān)心關(guān)愛；她始終把患者的肯定和好評(píng)作為檢驗(yàn)自己工作的首要標(biāo)準(zhǔn)，用心、用情、用愛服務(wù)好健康，溫暖患者心靈。
從事臨床護(hù)理26年、臨床護(hù)理管理17年，舒瑜始終堅(jiān)持以患者為中心，積極創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。她將“奉獻(xiàn)不言苦、追求無止境”作為護(hù)理服務(wù)理念，在做好各項(xiàng)臨床護(hù)理工作的同時(shí)，主動(dòng)擔(dān)任起患者的“臨時(shí)家屬”，為其提供生活上的幫助；她多次組織為貧困患者捐款捐物，每逢節(jié)假日為不能回家的患者開展豐富多彩的主題康復(fù)活動(dòng)以及節(jié)日慰問等，盡全力讓患者感受到家一般的溫暖。
科研工作雖不直接服務(wù)健康，但對(duì)促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平提升起著關(guān)鍵作用。王薏琳便是醫(yī)院科研戰(zhàn)線上的“排頭兵”，她從事基礎(chǔ)研究7年，臨床觀察性研究1年，作為課題負(fù)責(zé)人獲自貢市、成都市課題立項(xiàng)3項(xiàng)，目前結(jié)題2項(xiàng)，在研1項(xiàng)。參與申報(bào)、實(shí)施其它科研團(tuán)隊(duì)課題十余項(xiàng)，發(fā)表SCI論文15篇，發(fā)明專利1項(xiàng)，對(duì)促進(jìn)醫(yī)院科研工作發(fā)展起到了積極作用。
劉釗源是放射崗位上服務(wù)患者的“排頭兵”，他兢兢業(yè)業(yè)、熱情周到，始終保持著高度的熱情和耐心服務(wù)于每一位患者；他勇于創(chuàng)新，積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能和新技術(shù)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。他積極當(dāng)好醫(yī)療戰(zhàn)場(chǎng)上的“偵查兵”，立足崗位實(shí)際認(rèn)真履職盡責(zé)，為臨床診斷提供醫(yī)學(xué)影像支撐，為助力患者健康積極貢獻(xiàn)力量。
在醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作一線，張易始終堅(jiān)持“患者無小事”服務(wù)理念，無論是在服務(wù)患者的檢驗(yàn)一線，還是在日常安全生產(chǎn)、繼教、院感培訓(xùn)、滿意度調(diào)查等日常工作中，又或是在石牛湖院區(qū)檢驗(yàn)科的籌建中，她始終不辭辛勞、兢兢業(yè)業(yè)，實(shí)干苦干，力求實(shí)效。同時(shí)她積極自我提升，推進(jìn)科研工作，完成科研結(jié)題1項(xiàng)，新型實(shí)用發(fā)明專利1項(xiàng)，發(fā)表核心論著1篇，專題報(bào)告2份，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平服務(wù)于患者。
作為一名藥師，代林翔承擔(dān)著醫(yī)院中藥調(diào)配、中藥房改造建設(shè)、中藥處方點(diǎn)評(píng)等工作。他深知要為患者提供更優(yōu)質(zhì)高效的藥劑服務(wù)，就要不斷豐富藥學(xué)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，工作中，他不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極向前輩請(qǐng)教，工作之余他積極學(xué)習(xí)、自我提升，以更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和服務(wù)贏得了患者的好評(píng)。黨委辦公室(工會(huì)、團(tuán)委) 李怡航
工會(huì)工作不僅要為職工做好事，更要把好事做好。在李怡航看來，作為一名基層工會(huì)工作者，能為職工做好事辦實(shí)事很有意義。她積極組織迎春聯(lián)歡會(huì)、三八婦女節(jié)趣味比賽等活動(dòng)，協(xié)調(diào)開展義務(wù)獻(xiàn)血等公益活動(dòng)，同時(shí)在省市級(jí)評(píng)先評(píng)優(yōu)中主動(dòng)作為、積極協(xié)調(diào)，去年醫(yī)院1人獲“四川省三八紅旗手”榮譽(yù)稱號(hào)。規(guī)劃財(cái)務(wù)科 江揚(yáng)
窗口是醫(yī)院工作的第一線，一定程度上關(guān)系著醫(yī)院給患者的第一印象。作為醫(yī)院一名窗口收費(fèi)服務(wù)人員，江揚(yáng)每天都服務(wù)著許多老年患者，面對(duì)重復(fù)成百上千遍的各種問題，他始終保持微笑和耐心，認(rèn)真細(xì)致一遍又一遍的做好解釋，以實(shí)際行動(dòng)履行“一切為患者服務(wù)”的理念，以熱情周到的服務(wù)贏來患者滿意的笑容。
