PICU
　　近日，我院PICU收到患者小鄭家屬送來的一面寫有“醫(yī)德高尚暖人心，醫(yī)術精湛傳四方”的錦旗。

　　今年16歲的小鄭，于2018年底因心情煩躁、脾氣暴躁、胡言亂語、動手打人，常覺得有人在監(jiān)視自己、要害自己，睡眠差等到我院PICU住院治療。在醫(yī)務人員的精心治療照料下，小鄭病情很快得到了有效控制，于2019年初好轉出院。

　　出院后，小鄭一直堅持在門診隨訪，醫(yī)務人員也總是熱情主動的幫助她，為她講解疾病的表現(xiàn)、特點及預后措施等相關健康知識，督促她定期門診隨訪，叮囑回家要遵照醫(yī)囑按時吃藥……“感謝你們，是你們的精心治療和耐心的幫助，孩子的病情才能控制得這么好……”送過錦旗后，家屬感激的說。

西城分院精神康復科
　　10月26日一大早，我院西城分院精神康復科護士徐倩就被住院患者蘭大姐和小邱叫住了：“這是我們寫給你們的感謝信，你收好，是我們的心意，寫的不好不要介意……”

　　蘭大姐是一個“老病號”了，初次發(fā)病是在7年前，因脾氣暴躁、情緒易怒，無故打罵家人，還恐嚇要殺死他們，曾多次在我院住院治療，但出院后自行停藥，病情反復。近期又因四處亂跑，常整夜不回家，家屬擔心病情復發(fā)遂送到西城分院精神康復科住院治療。

　　小邱2年前因心情差，時常感覺有人要害自己、無望、無助，產(chǎn)生了輕生念頭，自行服用大劑量藥物，被家屬發(fā)現(xiàn)后及時送醫(yī)治療。在我院以“急性藥物中毒”、“反復性抑郁癥”治療后，病情好轉，出院后患者未規(guī)律服藥，幾個月前病情反復加重到科室住院治療。
　　入院后，科室采取了一系列有針對性的治療措施，加上精心護理，兩位患者的病情很快得到了改善。為了幫助患者學會控制自己的情緒，康復護士積極與患者溝通，鼓勵她們積極參與康復訓練，并邀請她們參加《復元365》課程的學習，幫助她們正確認識自己的疾病，學會應對藥物不良反應的措施，并指導她們開展放松訓練等，旨在幫助患者恢復自知力，建立回歸家庭、回歸社會的信心。

西城分院內科
　　近日，已逝患者謝老的家屬將一面鑲有“尊老敬老真心為老，醫(yī)德醫(yī)術真心為好”的錦旗送到我院西城分院內科，表達了對醫(yī)務人員的感謝。

　　兩年前，80多歲高齡的謝老因患胸腹主動脈壁內血腫、胸腹主動脈先兆破裂、休克、呼吸衰竭、心力衰竭、代謝性酸中毒、腎功能衰竭、高血壓3級、慢性阻塞性肺疾病急性加重期、全身多處動脈粥樣硬化等多重疾病，病情危重，在其他醫(yī)院經(jīng)過4天的搶救，病情無緩解，放棄治療出院回家，出院時醫(yī)生預計還有2個月的生存期。

　　謝老回家后，因病困擾一直很痛苦，家屬不忍便抱著試一試的態(tài)度送到我院西城分院內科治療。入院后，科室對謝老進行了綜合評估，在醫(yī)護人員的精心治療護理下，謝老病情得到了很好控制。
　　雖因身患多種重癥，謝老最終未能戰(zhàn)勝病魔，但家屬仍表示非常感謝，感謝醫(yī)務人員在老人生命最后時光里給予的關懷和愛，不僅減輕了老人的痛苦，還延長了壽命。