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居民健康卡全面啟用 改善患者就醫(yī)體驗(yàn)
時(shí)間:2016-09-29 瀏覽量:次 來(lái)源:自貢市精神衛(wèi)生中心 作者:
為貫徹落實(shí)自貢市衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)居民健康卡應(yīng)用環(huán)境改造工作的通知》(自衛(wèi)規(guī)財(cái)〔2016〕14號(hào))精神,提高患者就醫(yī)體驗(yàn),作為我市首批定點(diǎn)居民健康卡應(yīng)用醫(yī)療機(jī)構(gòu),我院高度重視推進(jìn)居民健康卡應(yīng)用工作。通過(guò)前期準(zhǔn)備,醫(yī)院現(xiàn)已完成居民健康卡應(yīng)用環(huán)境的搭建,于9月28日正式開(kāi)通居民健康卡結(jié)算,實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、收費(fèi)、診間支付、藥房、檢驗(yàn)檢查、住院全覆蓋?!?/p>
為更好的服務(wù)于患者,醫(yī)院還設(shè)置了居民健康卡專用通道,縮短候診時(shí)間,改善就醫(yī)體驗(yàn),提高患者滿意度;邀請(qǐng)市衛(wèi)生計(jì)生信息中心對(duì)各業(yè)務(wù)科室人員進(jìn)行操作培訓(xùn),切實(shí)保障用卡流程暢通無(wú)阻;并通過(guò)設(shè)置宣傳引導(dǎo)標(biāo)示,發(fā)放相關(guān)資料,加大宣傳力度,營(yíng)造知卡用卡環(huán)境,切實(shí)提高群眾對(duì)居民健康卡的認(rèn)識(shí)。
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